Villa Socorro

Bonjour Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de poster cet avis, qui nous fait chaud au coeur et qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour que tous nos hôtes passent le meilleur séjour possible à la Villa Socorro. Nous avons créé et aménagé ce gîte comme si nous voulions y venir nous-même en vacances, et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti tel quel. À une prochaine fois sur le bassin d'Arcachon !

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté qu'offre la Villa Socorro. Cela nous ferait très plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre beau bassin d'Arcachon. D'ici là nous vous souhaitons une bonne continuation.

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, et merci pour cet avis très positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié de séjourner à la Villa Socorro pour profiter de vos vacances sur le bassin d'Arcachon.

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la Villa, nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour sur le bassin d'Arcachon et que vous ayez profité de nos coups de coeur figurant sur la tablette numérique mise à votre disposition. En effet, la piste cyclable est à notre porte et nous conseillons vivement à tous nos hôtes de profiter de cette opportunité pour découvrir le bassin en vélo, c'est le meilleur moyen de locomotion pour découvrir tous ses charmes ! En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons un bon retour chez vous

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la Villa, nous espérons que vous avez pu profiter à fond des nombreux coups de coeur que nous partageons avec vous sur la tablette numérique mise à votre disposition. Nous sommes très heureux que vous envisagiez de revenir et serons heureux de vous accueillir à nouveau !

Sandrine et Alain, les propriétaires

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour à la Villa Socorro, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur le bassin d'Arcachon !

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour Isabelle et Gilles, nous espérons que vous êtes bien rentrés chez vous. Nous sommes enchantés d'avoir fait votre connaissance et que vous soyez tombés amoureux du bassin d'Arcachon et de ses alentours ! Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis sur le gîte, nous avons été heureux de partager avec vous nos bonnes adresses et espérons vous revoir bientôt à la Villa Socorro ! Sandrine & Alain

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, merci pour Justine et Julien, nous sommes heureux d'être entourés de personnes de confiance qui peuvent prendre le relais lors de nos rares absences. Nous vous avions d'ailleurs prévenu et organisé avec vous en conséquence vos arrivée et départ. Désolés si la propreté des vitres n'a pas correspondu à vos attentes, nous les faisons faire à fond 3 fois dans la saison par un professionnel, et il se peut que des enfants aient laissé des traces de main sur la baie vitrée la semaine précédent votre séjour. Nous sommes très attentifs à ce que la maison - neuve - le reste le plus longtemps possible. Nous sommes heureux que vous ayez profité du calme et du confort de la Villa Socorro, à très bientôt sur le bassin d'Arcachon !

Sandrine et Alain, les propriétaires

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, précieux pour nos futurs hôtes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour à la Villa Socorro et sur le bassin d'Arcachon. Au plaisir de vous revoir. Sandrine et Alain

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, et merci pour votre message, qui nous touche vraiment ! Nous sommes heureux que vous ayez profité à fond de votre séjour chez nous, à très bientôt sur le bassin d'Arcachon ! Sandrine & Alain

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de savoir que vous avez passé une très bonne semaine à la Villa Socorro... et sur le bassin d'Arcachon ! Nous espérons vous revoir très vite, bien à vous Sandrine & Alain

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter au mieux des nombreuses activités proposées sur le bassin depuis la Villa Socorro - idéalement située pour découvrir l'ensemble du bassin (de la dune du Pilat jusqu'au Cap Ferret). Vous serez toujours les bienvenus dans notre gîte ! Sandrine & Alain

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour Monsieur, Je suis désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos hôtes reste notre priorité absolue, ayant mis tout notre coeur et notre passion dans la construction et la décoration de ce gîte conçu pour recevoir des amis. Concernant les doléances que vous rapportez dans cet avis, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’ils ne se reproduisent plus : • Par rapport à notre absence exceptionnelle (pour raisons professionnelles) : vous avez été accueillis par une personne de confiance qui habite au Teich et qui était disponible pour répondre à vos demandes en notre absence. • Concernant le store absent : celui-ci avait été arraché 2 jours avant votre arrivée pendant la tempête Miguel (une première pour nous au mois de juin). Dès son retour le jeudi qui a suivi votre arrivée, mon mari est venu s’enquérir de votre bien-être et a immédiatement procédé à l’installation d’un nouveau store sur la pergolas. Ce store a été installé en votre absence pour ne pas vous déranger, et mon mari vous a offert une bouteille de vin pour le désagrément. • Concernant le fait-tout, la râpe et le fer à repasser : ils vous ont immédiatement été fournis, et sont disponibles pour tous nos hôtes. • Concernant les fauteuils : ils ont été changés. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière au confort et à la satisfaction de nos hôtes, qui ont jusque là toujours attribué la note de 5/5 à la Villa Socorro. Nous espérons que les aménagements effectués suite à vos remarques vous inciterons à ne pas hésiter à revenir séjourner chez nous au coeur du Bassin d’Arcachon. Cordialement, Sandrine Souan, propriétaire

Sandrine et Alain, les propriétaires

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et débuté la nouvelle année à la Villa Socorro ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur le bassin d'Arcachon !

Sandrine et Alain, les propriétaires